대리운전의 모든것^^

Posted by 웃어요항상
2018.04.07 00:49 라이프/생활정보

대리운전 많이 이용하시나요?

대리운전을 직접하고 있는 업자의 마인드로 어떤곳을 선택할것인지 도움을 드리고자 이글을 씁니다.

객관적이고자 매우 주관적인 업자의 관점에서 작성 하겠습니다.^^

 


1. 어떤 콜이 좋은건가요?

큰 업체가 좋습니다.

일단 TV, 라디오등 광고하는 곳이면 일단 믿을만한 곳입니다.

빨리오고 안전하게 댁까지 편안하게 데려다는것이 목적입니다.

하지만 대리운전은 사고, 과태료(속도위반, 신호위반등)이 발생하는 경우가 있습니다.

지역의 작은 업체들은 보험 미가입등 사고수습에 문제가 있습니다.

대리기사의 개개인 성향이 달라서 문제가 될수는 있지만, 사고후 바로 불렀던 대리운전 회사로 연락을 하시면 어떻게 처리를 해야하는지 상세히 설명을 드립니다.

 

2. 요금은 어떻게 되나요?

처음 콜을 부를때 가격을 안내해주지만 잊어버리셨다면, 보통 기사들의 단말기에 요금이 찍혀있으니 물어보면 되는데 혹시 더많이 요구하는 경우가 있습니다. 의심스럽다면 콜센터로 다시한번 문의하시거나, 기사분 단말기 보자고 하시면 됩니다. 대부분 기사들은 정확하게 말씀드리지만 간혹 올려서 말하는 기사분들이 있습니다.

 

3. 왜 잔돈을 안주시나요?^^

요즘 카카오대리운전같이 카드로 결제가 되어서 요금시비가 없는경우도 있지만 보통 현금으로 지급하는 경우 많이 경험하셨을 겁니다. 1만5천원인데 2만원을 줬더니 기사가 쭈볏쭈볏 잔돈이 없다든지 말하는경우가 있습니다.

물론 그런 기사분들이 계십니다. 일부러 있어도 없다고 하시는 분들이 있습니다.

하지만 고객불만으로 교육대상이 되기때문에 고의로 그러시는분은 많이 없습니다.

미리 1~2만원정도 잔돈을 준비하지만 3~5콜정도 타다보면 잔돈이 없어지는 경우가 다반사 입니다.

그럼 바꾸면 되지않냐는 반문도 하실수 있으시겠지만, 굳이 변명을 하자면 10~12시가 피크타임이라 바꿀시간이 없어서 준비를 못하는 경우가 있습니다. 그럴때는 댁으로 가시기전에 혹시 잔돈 있으시냐고 물어보시고 없다고하면 댁근처 편의점에서 바꿔서 주시는게 좋습니다.

 

4. 주차를 안해줄려고 합니다.

대리운전 기사로써 많이 취하지않으셔서 주차를 직접 하시겠다는 분들이 감사합니다.

하지만 불안하시거나 주차를 원하시면 꼭 주차해 달라고 하십시요.

여러분의 권리입니다. 대리비에 주차하는것까지 포함입니다.

주차할곳이 없는데 뺑뺑돌자는 분들때문에 기사하고 언쟁이 있을수 있으나, 그런 경우가 아니라면 당연한 요구입니다.

직접 주차하시겠다는게 감사한거지 그게 당연한건 아닙니다.

 

5. 경유하는 경우 어떻게 되나요?

회사마다 금액이 다릅니다.

일반적으로 제가 하는곳은 3천원~5천원 입니다.

하지만 경유도 종류가 있기때문에 요금차이가 날수 있습니다.

출발전 기사분과 꼬~~~~~~~~~옥 협의 후 출발하시길 바랍니다.

아니면 콜을 부르실때 미리 경유지역을 말씀하시면 적용해서 요금을 안내해줍니다.

그리고 카카오대리운전은 경유비가 별도로 없습니다.

확정요금이 아니시라면 거리당 요금이 결정되기때문에 경유비를 요구한다면 바로 콜센터로 전화를 하십시요.

괜히 한밤에 대리기사랑 다투지마시고 콜센터에 연락하시면 해결 해드립니다.

 

6. 팁은 얼마가 적당한가요?

솔직히 안주셔도 무방합니다.

하지만 더 주시면 감사합니다.^^;;

보통 3~5천원 혹은 잔돈은 필요없다고 하시는 분들이 계신데, 그게 얼마든 정말 감사합니다.

혹시 잔돈이 있으시다면, 단돈 천원이라도 주신다면 대리기사는 감사하게 생각됩니다.

아깝다고 생각하신다면 굳이 안주셔도 괜찮습니다.^^

 

PS. 혹시 대리운전 기사에게 꼭 요구하십시요.

안전하게 천천히 가달라고... 급한일이 있어서 가시는게 아니라면 안전운전 해달라고 하는게 좋습니다.

그리고 목적지를 꼭 말씀해 주십시요. 미리 네비게이션을 찍어주시면 더 좋고요.

그리고 깍듯하게 대해 주실필요까지는 없습니다만, 무시하는듯한 발언은 자제해 주시기 바랍니다.

누군가의 부모이며, 귀한 자녀들 입니다.

혹시 궁금한게 있으시면 댓글 달아주시면 답변 드리겠습니다.

 

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